GoUps（以下「運営」といいます）は、「物件LP」（以下「本サービス」といいます）とこのウェブサイトで扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の法令に従って、次のとおり大切に扱います。
制定日：2026年11月12日
1. 運営者
- 名称：GoUps
- 所在地：〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階
- 代表者の氏名：請求があれば、遅滞なくお知らせします。
- お問い合わせ先：お問い合わせフォーム
2. 集める情報
運営は、次の情報を集めます。
- アカウントの情報：本サービスに登録した方の氏名、メールアドレス、パスワード（元に戻せない形に変えて保存します）、所属する会社の名前
- お問い合わせの情報：お問い合わせフォームに入れられた会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、知りたいこと、お問い合わせの内容。あわせて、送られたときの IP アドレスとブラウザの種類（迷惑な送信を防ぐためです）
- 資料と、作ったページの内容：利用者が本サービスに入れたチラシ、販売図面、写真、文書と、それをもとに作った紹介ページの内容。資料には、担当者の名前や連絡先、写真に写った人など、個人に関する情報が含まれることがあります
- 本サービスの中でのやり取り：運営のスタッフと利用者の間のコメント、操作の記録（だれが、いつ、どの物件に何をしたか）
- アクセスの記録：このウェブサイトや公開ページを見た方の IP アドレス、ブラウザの種類、見たページ、日時など、サーバーに自動で残る記録
- Cookie（クッキー）：ログインの状態を保つためと、なりすましの送信を防ぐために使います。広告や、閲覧の分析のための Cookie は使っていません
3. 使い道
集めた情報は、次の目的のためだけに使います。
- 本サービスを提供すること（アカウントの管理、ログイン、資料の読み取り、紹介ページの下書きの作成と仕上げ、公開）
- お問い合わせに答えること、本サービスのご説明やご招待のご連絡をすること
- 本サービスに関する大切なお知らせ（仕様の変更、障害、規約の変更など）をすること
- 不正な利用や迷惑な送信を防ぎ、本サービスを安全に保つこと
- 障害の原因を調べ、本サービスを直したり、よくしたりすること
- 料金が決まったあとの、料金の請求に関すること
これらの目的を変えるときは、変える前の目的と、相当の関連がある範囲にとどめ、変えた内容をこのページでお知らせします。
4. 外部への送信と、委託
運営は、本サービスを提供するために、次のとおり外部の事業者に情報を送ります。
資料の読み取り（Anthropic）
利用者が入れた資料（写真、PDF、文書から取り出した文字）、物件の管理用の名前、それまでの下書きの内容と運営のスタッフからの直しの指示を、紹介ページの下書きを作るために、Anthropic, PBC（アメリカ合衆国）が提供する AI のサービス（Claude API）に送ります。送るのは、下書きを作るとき（作り直し、読み直しのときを含みます）だけです。アカウントの情報やお問い合わせの情報は送りません。
- 送り先の国：アメリカ合衆国
- その国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）で確かめられます。
- Anthropic が受け取った内容をどう扱うかは、Anthropic のウェブサイトで公表されている利用の条件とプライバシーに関する方針に定められています。
ウェブフォント（Google）
このウェブサイトと公開ページは、文字の表示に Google LLC（アメリカ合衆国）の Google Fonts を、ログインの画面などの一部は BunnyWay d.o.o.（スロベニア）の Bunny Fonts を使っています。ページを開くと、見ている方のブラウザからそれぞれのサーバーに、IP アドレスやブラウザの種類などが送られます。
通信の中継（Cloudflare）
このウェブサイト（bukkenlp.com）への通信は、Cloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）のサーバーを通って届きます。ページを開くと、見ている方の IP アドレスやブラウザの種類、開いたページのアドレスなどが、Cloudflare のサーバーを通ります。安全に、速く表示するために使っています。
そのほか
本サービスの紹介や見本に使っている画像の一部は、画像生成 AI（xAI）で作った架空の画像です。この画像を作るために、利用者の資料や個人情報を xAI に送ることはありません。
運営は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の扱いを外部の事業者に任せることがあります。そのときは、任せる先を適切に選び、必要な監督をします。
5. 第三者への提供
運営は、次の場合を除き、本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づくとき
- 人の生命、身体または財産を守るために必要で、本人の同意を得るのが難しいとき
- 国の機関や地方公共団体などが、法令で定める仕事をするのに協力する必要があり、本人の同意を得ると、その仕事に支障が出るおそれがあるとき
- 前の「4. 外部への送信と、委託」のとおり、本サービスの提供のために扱いを任せるとき
- 事業の承継に伴って提供するとき
なお、公開ページに載せた内容は、利用者が公開を確かめたものとして、インターネット上でだれでも見られます。
6. 保存の期間
個人情報は、使い道に必要な間だけ保存し、必要がなくなったときは、遅滞なく消すよう努めます。
- アカウントの情報、資料、作ったページの内容は、利用者が本サービスを使っている間、保存します。画面から物件や写真を削除しても、誤って消したときに戻せるよう、すぐには消さずに残ることがあります。完全に消したいときは、下の「8. 開示・訂正・削除などのご請求」の方法でお申し出ください。
- お問い合わせの情報は、お問い合わせへの対応と、その後のご連絡に必要な間、保存します。
- アクセスの記録は、障害の調査と不正な利用の防止に必要な間、保存します。
7. 安全のための措置
運営は、個人情報が漏れたり、なくなったり、壊れたりしないよう、次の措置をとります。
- 通信を暗号化します（HTTPS）。
- パスワードは、元に戻せない形に変えて保存します。
- 公開する前の資料や下書きは、ログインした方のうち、その会社の方と、運営の担当者だけが見られるようにしています。
- 個人情報を扱う者を限り、必要な注意を払います。
- 外国にある事業者に送るときは、その国の制度を確かめたうえで、必要な措置をとります。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人は、運営が保存しているご自身の個人情報について、利用目的のお知らせ、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。
- お問い合わせフォームから、「個人情報について」と書いてお申し出ください。
- ご本人であることを確かめるため、登録しているメールアドレスへのご連絡などをお願いすることがあります。
- 確かめたうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。法令で応じなくてよいとされているときは、その理由をお知らせします。
アカウントの氏名とメールアドレスは、ログインしたあとの画面からも直せます。
9. このポリシーの変更
運営は、法令の変更や本サービスの変更に合わせて、このポリシーを変えることがあります。大切な変更のときは、このページや本サービスの画面でお知らせします。変えた後のポリシーは、このページに載せたときから効力を持ちます。
10. お問い合わせの窓口
このポリシーと、個人情報の扱いについてのご質問は、お問い合わせフォームからご連絡ください。3 営業日以内に、担当者からお返事します。
以上
制定日：2026年11月12日